A gestão do medo como ferramenta de controle organizacional
Ao longo da minha trajetória profissional e acadêmica, conheci gestores extremamente diferentes entre si. Alguns lideravam pelo exemplo. Outros pela técnica. Alguns pela escuta. Outros pela autoridade. Mas houve um tipo específico de liderança que sempre me chamou atenção: a liderança baseada no medo. Curiosamente, ela nem sempre se apresenta de forma explícita. Nem todo gestor autoritário grita. Nem toda violência organizacional é escandalosa. Às vezes, ela aparece em pequenos gestos cotidianos. O silêncio constrangedor diante de um erro. A ironia disfarçada de brincadeira. O excesso de vigilância. A ameaça velada de substituição. O clima permanente de insegurança. Em muitos ambientes organizacionais, o medo não é acidente. É método. Lembro de uma conversa que tive certa vez com um rapaz que trabalhava numa empresa bastante conhecida aqui no Ceará. Ele era competente, educado e claramente comprometido com o trabalho. Ainda assim, parecia constantemente ansioso. ...