AJ Falcão Blog | Por: André Jales Falcão Silva

 Outro dia ouvi um gestor dizer: “Minha porta está sempre aberta.” A frase foi dita com enorme convicção durante uma reunião sobre clima organizacional. Duas horas depois, um funcionário tentou conversar com ele sobre excesso de demandas e saiu da sala com mais tarefas do que tinha quando entrou. A porta realmente estava aberta. O problema talvez fosse o restante. Existe uma palavra que se tornou extremamente popular no universo corporativo contemporâneo: empatia. Ela aparece em palestras. Treinamentos. Workshops. Posts institucionais no LinkedIn acompanhados de fotos cuidadosamente espontâneas de equipes sorrindo ao redor de notebooks. As empresas descobriram finalmente que seres humanos possuem emoções — percepção revolucionária que chega apenas algumas décadas depois de descobrirem o café gourmet. Mas confesso que gosto de observar como o conceito de empatia circula no mundo corporativo. Às vezes parece profundamente sincero. Às vezes parece apenas nova ferramenta...

O Direito está presente em praticamente todas as relações da vida em sociedade. Está nos contratos que celebramos, nas relações de trabalho, nos documentos que registram nossa existência, nas relações comerciais, na administração pública e nos conflitos que chegam ao Poder Judiciário. Apesar disso, o conhecimento sobre o funcionamento das instituições jurídicas ainda é frequentemente associado, de maneira quase exclusiva, à formação universitária em Direito. É nesse contexto que surgem os cursos de formação profissional em Serviços Jurídicos e Notariais, uma alternativa educacional que merece ser compreendida com mais atenção. A proposta desses cursos é preparar profissionais para atuar em atividades administrativas, documentais e de apoio técnico dentro de organizações que trabalham diretamente com questões jurídicas. Escritórios de advocacia, departamentos jurídicos empresariais, cartórios e órgãos públicos são alguns dos ambientes nos quais esses conhecimentos podem ser aplicados. E...

Lembro de um gerente que comemorava metas batendo palmas. Literalmente. Quando a equipe atingia determinado número, ele fazia todos se levantarem para celebrar o “alto desempenho coletivo”. Havia entusiasmo, música motivacional e uma energia que lembrava vagamente aquelas dinâmicas de convenção empresarial onde ninguém sabe exatamente se está participando de treinamento corporativo ou ritual contemporâneo de resistência psicológica. No começo, achei apenas excêntrico. Depois comecei a observar melhor as pessoas da equipe. Quase todas pareciam cansadas. Não aquele cansaço comum de fim de expediente. Era outro tipo de desgaste. Um esgotamento silencioso, acumulado, quase permanente. Curiosamente, quanto mais as metas aumentavam, menos as comemorações pareciam espontâneas. Os aplausos continuavam. Os sorrisos também. Mas havia algo triste no ambiente. Talvez porque exista um ponto em que produtividade deixa de ser estímulo saudável e começa lentamente a corroer a experiência ...

Entre o regime militar, a política brasileira contemporânea e a resistência democrática, a canção de Ednardo permanece como uma metáfora poderosa sobre o desejo de liberdade e a luta contra o poder autoritário. Existem canções que ultrapassam o tempo porque não se limitam a narrar uma história: elas nos oferecem imagens capazes de traduzir as contradições de diferentes épocas. Pavão Misterioso , na voz e na composição de Ednardo, é uma dessas obras. Sob a aparência de uma narrativa fantástica, atravessada pelo imaginário popular nordestino, esconde-se — ou talvez se revele — uma reflexão sobre liberdade, opressão, desejo e resistência. O pavão que atravessa os céus, a donzela confinada, o conde raivoso e a promessa de uma fuga impossível compõem um universo que permite diferentes interpretações. Mas há uma leitura particularmente potente quando aproximamos a canção de seu contexto histórico e da conjuntura política brasileira contemporânea: o conflito entre aqueles que pretendem contro...

 Conheci certa vez uma empresa onde os funcionários precisavam avisar no grupo quando iam ao banheiro. Não estou exagerando. Havia mensagens como: “João ausente por cinco minutos.” “Maria em pausa rápida.” “Carlos retornando ao posto.” Durante alguns dias achei que aquilo talvez fosse apenas algum procedimento operacional específico que eu não tinha compreendido completamente. Depois percebi que não. Era controle mesmo. O mais curioso é que ninguém parecia particularmente indignado. As pessoas já haviam incorporado aquilo à rotina com uma naturalidade quase burocrática. Como quem aceita silenciosamente pequenas estranhezas institucionais para preservar o próprio salário no fim do mês. Talvez uma das coisas mais fascinantes do mundo corporativo contemporâneo seja sua capacidade de transformar comportamentos absurdos em procedimentos administrativos aparentemente normais. A lógica do controle excessivo raramente começa de maneira explícita. Ela costuma surgir lentamente: ...

Estava em Brasilia quando conheci uma empresa que decidiu “se tornar o Google brasileiro”. A frase foi dita numa reunião com enorme solenidade estratégica, embora o setor ainda utilizasse um ventilador barulhento preso por fita adesiva e o sistema interno travasse sempre que alguém tentava imprimir mais de três páginas seguidas. Mas havia entusiasmo. Muito entusiasmo. A empresa havia descoberto o benchmarking. Ou, pelo menos, uma versão bastante tropicalizada dele. Para quem não vive mergulhado no maravilhoso universo das expressões administrativas em inglês, benchmarking é basicamente o processo de observar práticas de organizações consideradas referência e aprender com elas. Em teoria, trata-se de uma ferramenta inteligente de melhoria organizacional. Na prática, porém, algumas empresas confundem benchmarking com: “vamos copiar qualquer coisa que pareça moderna sem entender minimamente por que aquilo funciona.” E isso produz cenas extraordinárias. Naquela empresa específic...