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A gestão do medo como ferramenta de controle organizacional

 Ao longo da minha trajetória profissional e acadêmica, conheci gestores extremamente diferentes entre si. Alguns lideravam pelo exemplo. Outros pela técnica. Alguns pela escuta. Outros pela autoridade. Mas houve um tipo específico de liderança que sempre me chamou atenção: a liderança baseada no medo. Curiosamente, ela nem sempre se apresenta de forma explícita. Nem todo gestor autoritário grita. Nem toda violência organizacional é escandalosa. Às vezes, ela aparece em pequenos gestos cotidianos. O silêncio constrangedor diante de um erro. A ironia disfarçada de brincadeira. O excesso de vigilância. A ameaça velada de substituição. O clima permanente de insegurança. Em muitos ambientes organizacionais, o medo não é acidente. É método. Lembro de uma conversa que tive certa vez com um rapaz que trabalhava numa empresa bastante conhecida aqui no Ceará. Ele era competente, educado e claramente comprometido com o trabalho. Ainda assim, parecia constantemente ansioso. ...

Trabalho e cidadania: o que une a Sociologia, o Direito e a Segurança do Trabalho na formação do Estado Social brasileiro

 Certa vez, num intervalo de aula, um aluno me perguntou algo que parecia simples e que não era. Ele havia acabado de ler sobre as Normas Regulamentadoras, estava com a cabeça cheia de siglas, portarias e graus de risco, e me olhou com aquela expressão de quem já decorou o suficiente para passar na prova, mas ainda não entendeu para que serve aquilo tudo na vida real. A pergunta foi mais ou menos assim: professor, por que o Estado se importa com o trabalhador? Fiquei um instante em silêncio. Não porque não soubesse responder. Mas porque percebi que a resposta verdadeira não cabia numa única disciplina. Ela precisava de Sociologia, de Direito, de um pouco de Filosofia política e de uma boa dose de honestidade sobre como as sociedades realmente funcionam. O Estado não se importa com o trabalhador por bondade. O Estado se importa com o trabalhador porque o trabalhador é o Estado. É ele quem paga impostos, quem consome, quem produz a riqueza que sustenta as instituições, quem vota, que...

XXXVII

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Hoje completo 37 anos. E, olhando para trás, percebo que a vida foi bem menos sobre encontrar respostas e muito mais sobre aprender a conviver com perguntas. Quando era mais novo, imaginava que amadurecer significava alcançar algum tipo de certeza. Achava que em determinado momento eu saberia exatamente quem sou, para onde vou e o que esperar do caminho. Mas o tempo, esse professor paciente e às vezes implacável, me ensinou outra coisa: a vida raramente entrega mapas completos. Ela oferece bússolas. E, muitas vezes, nem isso. Ao longo desses anos, fui descobrindo que sou feito de travessias. Algumas planejadas. Outras completamente inesperadas. Algumas leves como uma maré tranquila. Outras parecidas com tempestades capazes de mudar o rumo de tudo. Já perdi pessoas que imaginei que permaneceriam para sempre. Já encontrei afetos onde não procurava. Já vi sonhos nascerem, mudarem de forma e, em alguns casos, desaparecerem para dar espaço a outros que eu sequer imaginava possíveis. Durante...

Home office e solidão: os novos dilemas da gestão contemporânea

Durante a pandemia, ouvi muitas pessoas dizendo que o home office representava finalmente a liberdade profissional que elas sempre desejaram. Não enfrentar trânsito. Não acordar tão cedo. Não lidar diariamente com ambientes organizacionais desgastantes. Não precisar vestir uma “persona corporativa” todos os dias. De fato, no início, aquilo parecia quase revolucionário. Lembro de uma amiga que trabalhava numa grande empresa de tecnologia. Nos primeiros meses de trabalho remoto, ela descrevia a experiência com entusiasmo: “Agora eu consigo almoçar em casa, ouvir música enquanto trabalho e organizar melhor meu tempo.” Meses depois, numa conversa casual, ela comentou algo diferente: “Tem dia que eu percebo que fiquei o dia inteiro sem olhar nos olhos de ninguém.” A frase ficou comigo. Porque talvez o home office tenha revelado algo importante sobre o ser humano contemporâneo: nós reclamávamos profundamente da convivência organizacional, mas não estávamos preparados para o isolam...

CLT: uma lei importada ou reinventada? A trajetória da Consolidação das Leis do Trabalho entre a Europa e o Brasil getulista

 Toda vez que alguém menciona a CLT numa roda de conversa, alguma coisa acontece no ar. Os rostos mudam. Quem é empregado tende a cruzar os braços num gesto que mistura defesa e orgulho. Quem é empregador suspira com uma paciência levemente encenada. Quem é advogado começa a formular uma resposta que nunca vai ser simples o suficiente para o ambiente. A Consolidação das Leis do Trabalho é, provavelmente, o documento jurídico mais discutido, mais xingado e mais invocado da história brasileira. E também um dos menos compreendidos na sua origem. Porque a CLT não nasceu do nada. E não nasceu, como muitos imaginam, de um gesto de generosidade do Estado em direção ao trabalhador. Ela nasceu de uma encruzilhada política muito particular, num momento em que o Brasil tentava, ao mesmo tempo, se industrializar, se modernizar e evitar que a agitação operária que varria a Europa chegasse aqui com a mesma força. Getúlio Vargas assinou o Decreto-Lei nº 5.452 em 1º de maio de 1943. A data escolhi...

O LinkedIn e o grande teatro da felicidade corporativa

Existe algo fascinante e levemente assustador no LinkedIn. Nenhuma outra rede social consegue reunir simultaneamente tanta motivação, tanto entusiasmo profissional e tanta gente emocionalmente cansada tentando parecer plenamente realizada numa terça-feira às 7h da manhã. Às vezes entro no LinkedIn apenas por curiosidade sociológica. Em poucos minutos encontro: um CEO dizendo que fracassou três vezes antes dos 25 anos e hoje lidera uma multinacional; alguém afirmando que acordar às 4h30 mudou completamente sua mentalidade; uma publicação emocionante sobre liderança humanizada escrita por uma empresa conhecida justamente por responder e-mails à meia-noite; e algum “guru corporativo” explicando como transformar ansiedade em vantagem competitiva — frase que, sinceramente, parece saída diretamente de um episódio distópico de ficção científica. O LinkedIn talvez seja o ambiente digital onde o ser humano mais cuidadosamente administra a própria imagem. Ali, todos parecem constantemen...

O excesso de reuniões improdutivas e a falsa sensação de produtividade

 Há alguns anos, participei de uma reunião que durou quase três horas. Lembro perfeitamente da sala climatizada, do café morno em copos descartáveis e da quantidade impressionante de pessoas tentando parecer ocupadas. Havia gráficos, apresentações coloridas, palavras sofisticadas em inglês corporativo e uma sequência interminável de opiniões que, no fim das contas, não levaram a lugar algum. Quando a reunião terminou, um dos participantes olhou para mim e disse: “Hoje o dia foi puxado.” Achei curioso. Porque, objetivamente, quase nada havia sido produzido. Naquele dia, comecei a perceber algo que se repetiria muitas vezes ao longo da minha experiência profissional e acadêmica: muitas organizações confundem movimentação com produtividade. Existe uma estética da produtividade nas empresas contemporâneas. Pessoas caminhando apressadas pelos corredores. Agendas lotadas. Notificações incessantes. Chamadas de vídeo sucessivas. Reuniões sobre reuniões. Relatórios que poucos l...