AJ Falcão Blog | Por: André Jales Falcão Silva

Durante décadas, os shoppings centers foram símbolos de modernidade, consumo e convivência social. Tornaram-se pontos de encontro, lazer familiar e referências arquitetônicas das cidades. No entanto, diante do avanço tecnológico, da transformação das relações sociais e do surgimento de novos comportamentos de consumo, sobretudo impulsionados pela Geração Z, o modelo tradicional de shopping tem sido questionado e, em muitos casos, torná-se obsoleto. Importa esclarecer, desde já, que não está em decadência o shopping center como espaço físico, mas sim o seu modelo clássico, centrado quase exclusivamente no varejo e na ideia de consumo como experiência principal. Há uma oportunidade clara de reinvenção, e ela precisa ser analisada com criticidade e profundidade. Mudança no significado do consumo e a centralidade da experiência O consumo deixou de ser apenas aquisição de produtos. Para as gerações mais jovens, especialmente a Geração Z, experiência, vivência significativa e autenticidade s...

  Em um mundo saturado de informações e estímulos visuais, compreender como o cérebro humano reage às mensagens de marketing tornou-se uma ferramenta indispensável para qualquer profissional da área. A neurociência do consumo surge justamente nesse contexto, buscando compreender as razões inconscientes que influenciam nossas decisões de compra. Mais do que técnicas de persuasão, trata-se de compreender o funcionamento da mente humana para estabelecer conexões autênticas entre marcas e pessoas. O objetivo deste artigo é apresentar três gatilhos mentais amplamente estudados e eficazes — reciprocidade, escassez e prova social — explicando, de forma acessível, como cada um opera no cérebro e como podem ser utilizados de modo ético e eficiente nas estratégias de marketing. 1. O Gatilho da Reciprocidade: o impulso humano de retribuir A reciprocidade é um princípio universal do comportamento humano. Neurologicamente, ela está relacionada à liberação de dopamina , neurotransmissor ass...